Как с помощью ИИ решить проблемы в бизнесе

© VisualHunt.com

© VisualHunt.com

Кен Элефант, эксперт проекта VentureBeat, специализирующегося на новых технологиях, инновационных компаниях и их руководителях, рассказал, как с помощью ИИ-технологий можно решить пять главных проблем в бизнесе.

В 2016 году объем вложений в искусственный интеллект и машинное обучение оценивался в 26—39 миллиардов долларов, что в три раза больше по сравнению с прошлыми годами. Искусственный интеллект быстро и уверенно входит в нашу жизнь, поэтому не только эксперты, но и обычные пользователи уверены, что будущее за ИИ.

Кен Элефант рассказал на портале VentureBeat, как технологии искусственного интеллекта помогут любому бизнесмену решить проблемы в своем деле.

Нет рутине

Даже в самой творческой работе все равно есть дни, когда сотрудник должен заниматься монотонной работой, например вносить данные в таблицы и составлять статистику. На это тратится немало времени и сил, к тому же человек может ошибиться в расчетах.

Для такой деятельности и может пригодиться искусственный интеллект, считает Элефант. Siri, Cortana и Google Assistant могут обрабатывать не только печатные данные, но и работать со звуковыми: расшифровывать запись интервью или общаться с людьми.

Сейчас почти в каждом интернет-магазине есть служба поддержки, в которую бывает не так просто дозвониться из-за большого наплыва звонков. ИИ может одновременно обрабатывать запросы и предлагать варианты решения проблем, что разгрузит телефонные линии и сделает сервис помощи покупателям более эффективным.

Разработкой такой системы занимается компания Dialogflow, которая создает диалоговые интерфейсы, помогающие крупным торговым сетям узнавать, что нужно покупателям, и взаимодействовать с ними с помощью виртуальных помощников.

Многофункциональность

Этот пункт логично вытекает из предыдущего, так как еще одна возможность искусственного интеллекта — контролировать несколько дел одновременно. Не каждый из нас Гай Юлий Цезарь, который мог делать несколько одновременно, поэтому помощь современных технологий будет нелишней.

Современные компании ведут свои страницы в разных социальных сетях и даже имеют несколько профильных сайтов. Чтобы везде успевать, нужно нанимать несколько сотрудников, а можно использовать ИИ, который автоматически будет обновлять информацию на всех ресурсах.

Спасение от хакеров

Крупные организации всегда сталкиваются с большим потоком информации, которую надо правильно сортировать. Какие-то бумаги должны быть в открытом доступе, а важную документацию лучше сразу зашифровать от неожиданных хакерских атак.

Чтобы делать это своевременно, разработчики ИИ-технологий предлагают использовать специальные программы, позволяющие автоматизировать процесс отражения кибератак и заранее просчитывать возможные риски.

С помощью таких программ, как Vectra Networks или RiskSense, бизнесмены смогут не только классифицировать свои данные, но и обезопасить их, рассказал Кен Элефант.

Люди исправимы

Руководитель всегда требует от своих сотрудников повышения качества труда, но не всегда излишние нагрузки хорошо отражаются на качестве работы. Существуют ИИ-алгоритмы, например GitPrime, которые могут использовать данные кода для определения наиболее продуктивных рабочих шаблонов при создании программного обеспечения.

ИИ будет находить ошибки, допущенные человеком, и исправлять их. Причем программа умеет подстраиваться под специфику компании и контролировать заданные области.

ИИ предотвратит опасные ситуации

Иногда работа на производстве или на других объектах бывает опасной, и, чтобы не рисковать здоровьем людей, можно использовать машинный труд. А вот за точной работой роботов уже могут следить люди, считает эксперт.

Эти системы помогут не только сэкономить миллиарды долларов, но и спасти жизни, т. к. машины смогут выполнять самые опасные для здоровья задачи, что позволит избежать человеческих жертв в случае аварии на заводе.

Нам важно ваше мнение!

+0

Комментарии (1)

  • Small default
    Ivan Ivanov04 ноября 2017, 02:11

    У ИИ нет сердца. нет эмоций. нет любви. Как только ИИ себя осознает отдельно от людей, то людям конец. Вот и вся история. И не говорите что я фильмов насмотрелся. Боевых роботов дронов мы уже делаем. А у ИИ будет только голый математический расчет. И все,

В других СМИ:

Картина дня

Бездна новостей
Все новости

Использовать такое мыло следует определенным категориям больных.

распахнутьcвернуть

гражданская журналиcтика

Осенью 1559 года открылась великая распродажа ливонского наследства.

За решеткой пересеклись дороги вчерашнего студента и миллиардера.

Cтранный и грустный военный мемориал расположен на юге Израиля.

интересное

Многоразовое устройство будет стоить не больше одного доллара.

Экипаж самолета, с которого проводили запуск, не пострадал.

В России Nokia 5.3 доступен по цене от 14 990 рублей.

полезное

Тот случай, когда «вкусно» не расходится с «полезно».

развлечения

Перепутала жаждущую ласки собаку с велоцираптором. С кем не бывает…

Сможете вспомнить музыку, фильмы и события того времени?