Новогодние тарифы РЖД повергают пассажиров в шок

© visual.rzd.ru

Развитие внутреннего туризма в России уперлось в новую преграду по милости «Российских железных дорог»: россиян, затеявших романтическое новогоднее путешествие в Сочи, или неутомимых бизнесменов, вынужденных проводить канун празднования Нового года в разъездах, ОАО РЖД «поздравляет» тройным тарифом на билеты.

Сайт «Российских железных дорог» может быть полезен не только для проверки актуального расписания поездов и выбора живописных обоев для рабочего стола компьютера: важнейшей информацией для пассажиров является страница «Сезонные изменения тарифов в 2015 году», где указаны дифференцированные по календарным периодам текущего года индексы изменения тарифов на перевозки пассажиров в дальнем следовании в поездах «Федеральной пассажирской компании» внутригосударственного сообщения.

Исходя из официальных данных ОАО РЖД, в преддверии Нового года тарифы будут увеличены: с 24 по 29 декабря надбавка за билет составит 15%, с 30 по 31 декабря — 20%, а за постновогодние передвижения до 11 января стоимость билета увеличивается на 10%.


Сезонные изменения тарифов РЖД в 2015 году, скриншот сайта rzd.ru.

Однако на практике эти данные работают вовсе не так, как заявлено в публичной оферте ОАО РЖД: в канун Нового года стоимость билета по некоторым направлениям составит 300% от изначальной цены.

Загадочный и, забегая наперед, незаконный подход РЖД к предпраздничному ценоформированию можно проследить, например, по тарифам на билеты до Адлера. Если 20 декабря билет в купе фирменного двухэтажного 104-го поезда обойдется пассажиру в 5 394 рубля, то ценник на 28 декабря никак не соответствует заявленным РЖД наценкам:


Цены на билет до Адлера на 20.12.2015, скриншот сайта rzd.ru.

За неделю стоимость того же билета вырастет буквально втрое: стоимость купе на поезд № 104 В «Адлер — Москва» за три дня до повсеместной трансляции «Иронии судьбы» составит 14 754 рубля:


Цены на билет до Адлера на 28.12.2015, скриншот сайта rzd.ru.

Правозащитник и адвокат Виталия Трофимова в беседе с «Ридусом» дала правовую оценку ситуации с «новогодними» тарифами РЖД. По ее словам, явное расхождение заявленной стоимости билетов и непосредственно выкупной цены указывает на грубейшие нарушения норм права, допущенные РЖД. Речь, в частности, идет о нарушении положений Федеральных законов «О рекламе», «О защите прав потребителей», а также о прямом обмане потребителей при предоставлении недостоверной информации.

Исходя из смысла ст. 5 ФЗ «О рекламе», недобросовестная реклама не допускается, поскольку она вводит потребителя в заблуждение относительно рекламируемого товара или услуг в отношении товара посредством имитации (копирования или подражания) общего проекта, текста, рекламных формул, изображений, используемых в рекламе других товаров, либо посредством злоупотребления доверием физических лиц или недостатком у них опыта, знаний, в том числе в связи с отсутствием в рекламе части существенной информации.

ОАО РЖД нарушен п. 4 ч. 3 статьи 5 Федерального закона «О рекламе», выразившимися в распространении рекламы, содержащей не соответствующие действительности сведения о стоимости или цене товара, констатирует юрист.

Согласно п. 1 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец обязан своевременно предоставлять всю необходимую и достоверную информацию о товарах, давая клиенту возможность сделать обдуманный правильный выбор. П. 2 ст. 10 уточняет: среди таких сведений должны быть точная цена в рублях вплоть до копейки и полные условия приобретения товара.

Кроме того, продолжает адвокат, Кодекс РФ об административных правонарушениях предусматривает ответственность за предоставление недостоверной информации о цене товара. В частности, статья 14.7. Согласно ей, предоставление недостоверной информации о цене товара — прямой обман потребителей.

Поэтому покупатели указанных железнодорожных билетов в силу п. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» имеют полное право потребовать возврата переплаченной суммы за билеты, поскольку она не соответствует заявленной ОАО РЖД на сайте в качестве рекламы, равно как и потребовать в судебном порядке компенсацию морального вреда, настаивает юрист.

В свою очередь член Общественной палаты РФ, правозащитник Георгий Федоров подтвердил «Ридусу» свое намерение обратиться с собранной «Ридусом» информацией о «праздничных» тарифах ОАО РЖД в Федеральную антимонопольную службу, Госдуму РФ и к президенту России.

«Эту информацию нужно предавать гласности, чтобы общество узнало, как государственная монополия фактически необоснованно повышает тарифы. Нужно обращаться в эти государственные и общественные органы, чтобы они привели в чувства госмонополии, которые в кризис живут как в последний день, пытаясь де факто получать сверхприбыль», — отметил Федоров.

При этом госмонополии не хотят нести бремя социальных проблем, которые есть у государства. Это безобразие: железная дорога — это ведь не просто какая-то коммерческая организация, это фактически артерия страны, осуществляющая пассажироперевозки и коммуникации. Это то, что объединяет страну. Когда происходит отток клиентов, это бьет по качеству жизни, социальной обстановке страны. Это неприемлемо,заключил общественник.

Читайте далее:

Нам важно ваше мнение!

+0

Комментарии (18)

  • Small b58e533b5c
    Дмитрий Синицын01 декабря 2015, 17:11

    Карл Гейнрихович Маркс снова актуален.
    "Капитал боится отсутствия прибыли или слишком маленькой прибыли, как природа боится пустоты. Но раз имеется в наличии достаточная прибыль, капитал становится смелым. Обеспечьте 10 процентов, и капитал согласен на всякое применение, при 20 процентах он становится оживлённым, при 50 процентах положительно готов сломать себе голову, при 100 процентах он попирает все человеческие законы, при 300 процентах нет такого преступления, на которое он не рискнул бы, хотя бы под страхом виселицы.
    Dunning T. J., Trade’s Unions and Strikes: Their Philosophy and Intention. — London: Published by the author, and Sold by M. Harley, No 5, Raquet court, Fleet street, E.C. 1860. — P. 35—36. — 52 p., цитата по: К. Маркс и Ф. Энгельс. Сочинения. Изд. 2-е. Т. 23, С. 770. А у Даннинга, судя по примечанию Маркса, это цитата из «Quarterly Reviewer»."

  • Small default
    Виктор н01 декабря 2015, 23:44

    Почему то вспоминается И. В. Сталин. Душевный был человек.

  • Small default
    Пользователь заблокирован02 декабря 2015, 00:21

    Автор прежде чем бить в колокола заглянул бы в святцы! Есть регулируемы и дерегулируемый сегменты перевозок в котором разные системы ценообразования, есть динамическая система ценообразования на ниболее востребованных направлениях - в частности на Сочи/Адлер. Всё это одобрено руководством страны за которое все так дружно голосовали. Сделали из МПС частную лавочку, а теперь требуют низких государственных тарифов - это натурально шизофрения!

  • Small 19eca831b6
    Бобринский02 декабря 2015, 00:25

    Корреспондент берет интервью у членов правления РЖД: Господа, у вас же совсем-совсем всё есть, может быть пора и о людях подумать?
    (кто-то из членов правления, тихо, мечтательно): - да, душ по четыреста было бы кстати ...

  • Small 2f187cbdb6
    владимир рыбалев02 декабря 2015, 13:28

    Интересно есть ли в России силы способные умерить аппетиты капитала и защитить народ от беспредела!

  • Small default
    Владимир-103302 декабря 2015, 15:34

    Якунин! Ты хоть и ушел, но все -равно твое вонючее наследие осталось . Гореть тебе в аду и никакие твои поездки в Иерусалим тебе не помогут потому, что ты двуличный человек. А Господь таких карает.

  • Small 99a98ab8fd
    Александр Алексеев03 декабря 2015, 14:56

    а что ржд стесняться то? курорты египта и турции накрылись медным тазом. призывают в сочи и крым. вот только забыли море подогреть и цены на билеты сделать реальными а не дебильными. от питера до адлера цены начинаются на семью из трех человек,где один ребенок, от 55 тысяч. только самолет. а еще отдых за три дня по цене трех недель в египте. так что пусть подавятся и вагонами и самолетами и гостиницами. и врут красивее по тв какие у нас они все чинуши эффективные.

  • Small default
    Роман Анисимов03 декабря 2015, 22:45

    В статье говорится об отдельно взятом поезде. Зайдите на любой сайт с ж/д билетами - вы там найдете целую кучу рейсов, причем цены на них могут различаться в разы. Хотите быстро и с комфортом - цена одна, устроит по-простому - уже другая. Запланировали поездку - сразу берите билеты. Чем раньше, тем ниже цена. Согласен с Серваком - РЖД, это коммерческая компания, и стоимость проезда там устанавливается в соответствии с законами рынка.

В других СМИ:

Картина дня

Бездна новостей
Все новости

На кадрах видно, как из одного из вагонов запускают ракету.

Он отметил, что с приходом к власти Джо Байдена США «покатились под откос так, как никогда раньше».

распахнутьcвернуть

гражданская журналиcтика

Какой бы ни был «транс», попав в тюрьму, он столкнется с бедой.

Предприятие повышенного класса опасности работало без лицензии 5 лет.

Открываю с утра почту, там письмо от портала «Госуслуги».

интересное

Создатель Undertale порадовал фанатов официальным объявлением.

Наколенник многоразовый и питается от аккумулятора Tesla.

Попробуйте сохранить ваши величественные пирамиды, когда народ бунтует.

полезное

Врач рассказал, какое количество лимона в день не навредит здоровью.

Проблемы со сном могут плохо отразиться на настроении, обмене веществ и общем состоянии здоровья.

В процессе исследования ученые полагались на метагеномику.

развлечения