+1
Сохранить Сохранено 7
×

Сотрудник банка довел до приступа 87-летнюю старушку за чужие долги


Сотрудник банка довел до приступа 87-летнюю старушку за чужие долги

Причем, отнюдь не из-за его долга. А из-за кредита, который некогда взял знакомый Галкина. Причем Дмитрий, стоит подчеркнуть, не выступал и поручителем по тому договору.

«Видимо приятель взял там кредит и видимо его не платит и видимо указал мой контакт в качестве дополнительного, — рассказывает Дмитрий. — Я не общаюсь с этим человеком уже давно и не могу уточнить у него эту информацию, да собственно оно мне и не нужно, я никаких документов не подписывал».

Но не все так просто, как оказывается. «Мне начали поступать звонки из „отдела досудебного взыскания“, — продолжает историю Галкин. — Не очень вежливые молодые люди пытались выяснить, знаю ли я такого-то, все ли с ним в порядке. Я отвечал, что мы не общаемся уже очень давно и ничем помочь я не могу. Звонков было около 10, после чего я занялся и начал вносить номера телефонов, с которых мне звонили в черный список…».

Как отмечает Дмитрий, сначала он даже и не сильно возмутился действиям коллекторов. «Ситуация в общем-то нормальная — человек брал кредит, указал меня как того, кто может подтвердить его личность и оставил мой телефон, — говорит Галкин. — Никаких претензий ни к человеку, ни к банку. Кредит не платиться, банк начинает обзванивать тех, кто был указан в кредитной заявке. Тоже, в общем-то, нормально, если бы цель звонков была не #$%$ (Дмитрий не сдерживает эмоций) всех друзей и знакомых, которые потом должны оказать давление на кредитора. А ведь цель именно такова. Ну да ладно, работа у людей такая. Опять же — без претензий…».

Но вот то, что случилось в понедельник, выходит за рамки добра и зла. «Звонок из этого самого отдела досудебного взыскания поступил моей бабушке, по месту моей прописки, — продолжает историю Дмитрий Галкин. — Уверен, причем, что этого телефона никто в банке не оставлял, так как мой знакомый его даже и не знал, и это на мой взгляд повод заинтересоваться правоохранителям методами сбора данных банком „Восточный экспресс“. Мне кажется, здесь налицо нарушение законодательства о персональных данных».

Впрочем, дальше больше. 

«Сотрудник этого отдела, будь трижды он проклят, рассказал моей бабушке, что кто-то взял кредит в Москве и не платит его, а я по тому кредиту — поручитель, — рассказывает Галкин. — И если кредит не будет погашен через неделю, то судебные приставы придут описывать имущество бабушкиной квартиры, а если не хватит, то могут и из квартиры выселить…».

«И только то, что моя бабушка тяжело больна и не выходит из дома уже несколько лет (а последние месяцы вообще не встает с постели), а после этого звонка у нее поднялось давление, начало прыгать сердце, которое смогла успокоить только прибывшая „Скорая“, помешало ей отнести все свои сбережения в ближайший офис этого банка, — заключает Дмитрий. — Такое поручение было выдано моей маме — прямо завтра, со всех книжек снимать деньги и спасать внука. Мама уже позвонила мне…».

Теперь Дмитрий думает о возможных процессуальных действиях в отношении банка и его сотрудников, однако уже сейчас не рекомендует брать кредиты в этой организации — здоровье близких дороже.


  • Телеграм
  • Дзен
  • Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.

Нам важно ваше мнение!

+1

 

   

Комментарии (7)

  • Дмитрий
    Дмитрий 07 апреля 2015

    Да уж, он даже у них кредит то не брал, а его все равно достали, включая его бабушку, за чужие то деньги. Тоже слышал о таких случаях, когда шапочные знакомые оставляют телефоны полузнакомых людей, не платят кредиты, а людям потом банкиры или коллекторы мозг выносить начинают. Но этот случай уже совсем за гранью представимого...

    Ответить
    2 +
  • s_u_t_r_a_p
    s_u_t_r_a_p 07 апреля 2015

    Мутный банк..

    Ответить
    1 +
  • Наталия
    Наталия 07 апреля 2015

    А бабушка в Москве?!

    Ответить
    0 +
  • александр
    александр 07 апреля 2015

    Зато в Благовещенске сотрудники этого банка направо и налево выдают кредиты на фальшивые паспорта , потом их же сотрудники шлют письма ничего не подозревающим гражданам в чьих квартирах якобы прописаны должники с требованиями вернуть кредит.

    Ответить
    0 +
  • mirganwow
    mirganwow 08 апреля 2015

    Да от этого Экспресса не тулько у бабушки приступ будет. У них сейчас 45% годовых + типа обязательное страхование жизни на 20 тыр.. Жесть!

    Ответить
    0 +
  • Елена
    Елена 09 апреля 2015

    Здравствуйте! Меня зовут Мазгунова Елена, я представляю службу контроля качества ПАО «Восточный Экспресс банк". Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень важно знать, с какими проблемами сталкиваются наши Клиенты, чтобы иметь возможность оперативно отреагировать. В первую очередь приношу Вам и Вашей бабушке искренние извинения от лица банка за сложившуюся ситуацию. Чтобы мы могли провести расследование, прошу Вас направить на электронный адрес kachestvu_da@express-bank.ru дату и время, когда поступил данный звонок, и указать ФИО заемщика. Заранее спасибо.

    Ответить
    0 +
  • Андрей
    Андрей 09 апреля 2015

    Автор заметки передал Дмитрию Галкину Ваше сообщение, он обязательно напишет.

    Ответить
    0 +