Представители 330 компаний сервисно-сбытовой сети АВТОВАЗа обсудили повышение удовлетворённости потребителей, стратегию продаж и сервиса в 2015 году, а также получили полную информацию о ближайших перспективах бренда LADA.

«АВТОВАЗу нужны профессиональные, мотивированные дилеры, — отметил президент АВТОВАЗа Бу Андерссон, открывая конференцию, — У нашей компании — самая большая в стране дилерская сеть, поэтому с вашей помощью мы рассчитываем поднять нашу долю на российском рынке до 20%, включая крупные города: Москву, Санкт-Петербург, и другие, и нынешний кризис этому не помеха. Этому способствует растущее качество автомобилей LADA — в 2014 году оно увеличилось на 50%. А наши новые современные модели LADA Vesta и XRAY — это наш ответ вызовам нынешнего непростого периода».

Ощутимое улучшение качества автомобилей, и, как следствие, сокращение гарантийного ремонта, выпуск новых модификаций, вызвавших всплеск потребительского интереса, начало работы по предварительным заказам и сокращение сроков доставки машин — участники конференции руководителей дилерских центров LADA отметили кардинальные положительные изменения в работе ОАО «АВТОВАЗ».

В процессе развития модельного ряда и усиления дилерской сети АВТОВАЗ выбрал несколько направлений. Во-первых, взят курс на высокое качество и оснащенность машин. Во втором квартале текущего года будут внедрены улучшения на «Гранте» и «Калине» (более эффективная шумоизоляция, автозапуск, новая обивка сидений), «Ларгус» получит усовершенствованный стеклоочиститель и парктроник, LADA 4×4 — новые колесные диски.

«2014 год, несмотря на то, что был нелегким, дал нам хорошие результаты, — говорит директор дилерского центра ''Калуга-Лада'' Олег Алексенко. — АВТОВАЗ сформировал новую команду и провел реорганизацию — это сделало его эффективнее. Качество автомобилей выросло колоссально, что сказалось на количестве выполняемых гарантийных ремонтов. С нетерпением ждём пополнения модельного ряда и новых модификаций уже заслуживших популярность у покупателей авто».

Источник

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.